松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要積極性實行居家生活適腐蝕更新，的同時勇于嘗試聰明醫養，增加服務性等級。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
梯度方向型產品讓死者家屬放心
87歲的陸昌明與丈夫住在松江，真正的寶貝兒子則住在市內。近日期初，寶貝兒子為陸昌明申請書了“幸福的玖玖”為老服務的，搭配的AI心律計需要將長輩的營養健康動態數據實時的讀取到她收集上。“心律不正常時，都會自動讀取報警器發的短信，便捷、牢靠，取消了我常期至今的焦慮。”陸昌明的寶貝兒子說。
“我的幸福遲遲不能緩和”帶來了生活方式便民服務項目、自覺呵護、急忙社會援助社會援助、更健康污染監測等均值型服務項目，如今，手機資費A“做媒搭橋”現有認證管理系統業主賬戶約2.9萬家，手機資費B“自覺呵護”認證管理系統業主賬戶約1200戶，手機資費C“急忙社會援助社會援助”認證管理系統業主賬戶1613戶。
3個話費套餐匹配的辦理注冊經濟條件差別為607歲以內中老人、607歲以內比較個性化中老人，與857歲以內中老人或807歲以內比較個性化中老人，有服務培訓使用需求的中老人及父母可填表辦理注冊表，經居（村）委會和街鎮相應科室核審后，稱得上松江區“美好的生活創富”會員卡。
層次性化系統讓爺爺曖心
“幸福與美好至今”大型項目自退出到現在，在持續不斷發展老齡人居家養老保障照護監測方案，有效降低老齡人出乎意料風險隱患個方面樹立了必要用處，飽受好評語，也讓每人老頭感嘆保障舒心又貼心。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
獨自生活老太太趙姐姐之前時長一部分悶悶不樂，每日與她定期存款閑聊的為老產品服務項目管理電話話務員感覺后，主動性學習原由。現在才知道，老太太是而且不習慣于剛開始調整的長護險產品員以至于不了心。服務項目管理電話話務員一邊勸說老太太換位想，一邊關聯新的長護險產品員，幫她想方式克服自己老太太的念舊心里學。一次時長后，老太太不良情緒穩定下來。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。